カスタマーカード、アフターサービスガイドについて

モンクレールの国内正規代理店では、ギャランティカードに相当する、カスタマーカード、アフターサービスガイドを発行しています。このカードを紛失してしまった場合は、買取金額が安くなります。

尚、このカードの名称は、発行した時期(年代によって正規代理店が違う)によって、カスタマーカード、またはアフターサービスガイドと呼ばれています。

大まかに、下記のように分類されます。

カスタマーカードという名称のもの

2001.8〜 ペッパージャパン
2006.1〜 スープリームスインコーポレーテッド
2008.4〜 スプレンダーズ&カンパニー

アフターサービスガイドという名称のもの

2009.4〜 モンクレールジャパン

※スプレンダーズ以前の商品については、現在モンクレールジャパンにてアフターサービスを対応しています。(2012年10月時点)



表紙の写真


通常、上記のような見開きのカードになっています。

尚、モンクレールの修理は、スプレンダーズやペッパージャパン時代のものでも、有償で対応可能なようです(2014年11月現在)。修理の金額は、商品を送ってからの見積になりますが、ボタンの修理ボタンの修理は2,500〜6,000円程度だそうです。(発送送料は有料、返送送料は修理代込みのようです)

発送先は下記のようですが、変更があるかもしれませんので、モンクレールジャパン カスタマーサービス 03-3486-2110まで確認して下さい。

株式会社モンクレールジャパン 107-0062 東京都港区南青山5−4−46
TEL:03-3486-2300 東京都港区南青山5-4-46 


不明な点は、下記より気軽にお問合せ下さい。(買取を希望される方からのお問合せだけ受付しております。尚、モンクレールの真贋鑑定は一切おこなっておりません。毎日のように真贋鑑定のお問合せが入りますが大変迷惑しております。タグに日本の代理店名の記載がなければ基本的に買取していません。偽物か本物か分からないような商品の買取もしておりませんので、ご注意ください。)