カスタマー登録について

モンクレールを売却される方にお願いです。

購入時にカスタマー登録された方は、モンクレールジャパン(03-3486-2110)にお電話いただき、カスタマー登録解除をお願致します。

解除は、購入・登録したご本人でないと対応してくれないようです。

その際、品質表示タグのバーコードの下にある番号を聞かれますので、モンクレールジャパンにお伝え下さい。(三角タグの番号ではありません。三角タグにはシリアル番号としての機能はないようです)



こちらのような、バーコードの下にある番号をお伝え下さい。

尚、こちらのバーコードタグは、国内正規品でも付いていない場合があります。


また、中古で商品を買った場合など、前の所有者が誰だかわからない場合もあるかと思いますが、カスタマー登録を解除しなくても、アフターサービスは受けられるそうです。(モンクレールジャパンに確認済み)